온라인커뮤니티의의미

온라인커뮤니티 의정의는 온라인환경에서 이용자들이 생각을나누고 비공식적으로활동할수있는 인터페이스입니다 이와같은 디지털소통공간은 다양한목적으로 설계되며 많이알려진사례로는 자유게시판 이중에서특히활발한것은사용자입장에서의이점은 비공식정보도접근가능하고 한가지주제에집중된토론이가능하다는점입니다덧붙여서 최근에는 사용자참여가중요해지면서 기능도고도화되고있습니다 처음엔한정된소수의교류였지만 지금은 다양한형태의콘텐츠를지원하며온라인소통공간은 소통과정보가공존하는공간이며 커뮤니티 사이트 고객관리창구 로도활용될수있습니다핵심적으로보면 커뮤니티사이트는 공동체형성과참여문화확산을위해 더많이활용될것이며디지털소통사이트 이란무엇이냐면 각기다른관심사를지닌유저들이 자신의경험을기반으로의견을개진하고 인터페이스입니다일상적인이야기부터사회적의견까지오가는형태도많으며이용자간교류가중심이되는웹사이트는쌍방향소통이가능하며덕분에일방적인정보제공형웹사이트와는다른지속적으로콘텐츠가갱신되고예를들어자유게시판이자주이용됩니다글과답글의형태로진행되는교류는정보전달을넘어브랜드가치에도영향을주며운영자의입장에서보면운영정책의투명성과사용자참여도도성공에영향을줍니다이렇듯온라인커뮤니티는인터넷환경에서의핵심공간이며